{"id":63005,"date":"2019-05-31T14:38:08","date_gmt":"2019-05-31T12:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.williwaw.eu\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2026-08-13T11:36:52","modified_gmt":"2026-08-13T09:36:52","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.williwaw.eu\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"\t\t
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\nCondizioni Generali di Vendita\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Articolo 1 \u2013 Integrit\u00e0<\/b><\/p>

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le \u00ab CGV<\/b> \u00bb) esprimono l\u2019integrativit\u00e0 degli obblighi della societ\u00e0 Bizign, Impresa Individuale a Responsabilit\u00e0 Limitata con capitale di 5.000 euro, con sede legale in 79 RUE DE SEVRES \u2013 92100 BOULOGNE BILLANCOURT, Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Societ\u00e0 con il numero 504 214 073, RCS Boulogne Billancourt, partita IVA intracomunitaria n. FR 78 504 214 073 (di seguito il \u00ab Venditore<\/b> \u00bb) e del cliente (di seguito il \u00ab Cliente<\/b> \u00bb). Il Venditore e il Cliente saranno di seguito designati individualmente con il termine \u00ab Parte<\/b> \u00bb e collettivamente con il termine \u00ab Parti<\/b> \u00bb. A tal fine, si presume che il Cliente accetti le CGV senza riserve.<\/p>

Le CGV si applicano con l’esclusione di qualsiasi altra condizione, in particolare quelle applicabili alle vendite in negozio o tramite altri canali di distribuzione e commercializzazione.<\/p>

Sono accessibili sul sito internet www.williwaw.eu<\/a> e prevarranno, se del caso, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.<\/p>

Le Parti convengono che le CGV regolino esclusivamente il loro rapporto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare puntualmente le CGV. Queste saranno applicabili a partire dalla loro pubblicazione online.<\/p>

Qualora una condizione di vendita dovesse mancare, si considerer\u00e0 regolata dagli usi in vigore nel settore della vendita a distanza per le imprese con sede in Francia.<\/p>

Articolo 2 \u2013 Contenuto<\/b><\/p>

Le CGV hanno l’obiettivo di definire i diritti e gli obblighi delle Parti nell’ambito della vendita online dei prodotti (di seguito i \u00ab Prodotti<\/b> \u00bb) proposti dal Venditore al Cliente, tramite il sito internet www.williwaw.eu<\/a>.<\/p>

Le CGV riguardano esclusivamente gli acquisti effettuati da un Cliente situato in Francia e consegnati esclusivamente sul territorio francese. Per ogni consegna fuori dalla Francia, si prega di inviare un messaggio a contact@williwaw.fr<\/a>.<\/p>

Tali acquisti riguardano i Prodotti proposti in vendita sul sito internet www.williwaw.eu<\/a><\/p>

Il Cliente dichiara di aver preso visione delle CGV e di averle accettate prima di effettuare l’ordine. A tale riguardo, esse gli sono opponibili conformemente ai termini dell’articolo 1119 del Codice Civile francese.<\/p>

Articolo 3 \u2013 Informazioni precontrattuali<\/b><\/p>

3.1 \u2013 <\/b>Il Cliente riconosce di aver ricevuto, prima di effettuare l’ordine e della conclusione del contratto di vendita, in modo leggibile e comprensibile, le CGV di vendita e tutte le informazioni elencate all’articolo L. 221-5 del Codice del Consumo francese.<\/p>

3.2 \u2013 <\/b>Sono trasmesse al Cliente, in modo chiaro e comprensibile, le seguenti informazioni:<\/p>

\u2013 le caratteristiche essenziali dei Prodotti;<\/p>

\u2013 il prezzo dei Prodotti;<\/p>

\u2013 tutti i costi aggiuntivi di trasporto, consegna o spedizione e ogni altro eventuale onere;<\/p>

\u2013 in mancanza di esecuzione immediata del contratto, la data o il termine entro cui il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti, indipendentemente dal prezzo;<\/p>

\u2013 le informazioni relative all’identit\u00e0 del Venditore, ai suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici, alle sue attivit\u00e0, le informazioni relative alle garanzie legali, alle funzionalit\u00e0 del contenuto digitale e, se applicabile, alla sua interoperabilit\u00e0, all’esistenza e alle modalit\u00e0 di attuazione delle garanzie e altre condizioni contrattuali.<\/p>

3.3 \u2013 <\/b>Il Venditore comunica al Cliente le seguenti informazioni:<\/p>

\u2013 la sua denominazione sociale, l’indirizzo geografico della sua sede e, se differente, quello della sede legale, il suo numero di telefono e il suo indirizzo elettronico;<\/p>

\u2013 le modalit\u00e0 di pagamento, di consegna e di esecuzione del contratto di vendita, nonch\u00e9 le modalit\u00e0 previste dal Venditore per la gestione dei reclami;<\/p>

\u2013 in caso di vendita, l’esistenza e le modalit\u00e0 di esercizio della garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dagli articoli L. 217-1 e successivi del Codice del Consumo, della garanzia per i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile, nonch\u00e9, se applicabile, della garanzia commerciale e del servizio post-vendita indicati rispettivamente agli articoli L. 217-15 e L. 217-17 del Codice del Consumo;<\/p>

\u2013 la durata del contratto, quando concluso a termine determinato, o le condizioni di risoluzione in caso di contratto a tempo indeterminato.<\/p>

3.4 \u2013 <\/b>Il Venditore indica, per quanto riguarda il contenuto digitale:<\/p>

\u2013 ogni interoperabilit\u00e0 pertinente di tale contenuto con determinati hardware o software di cui il professionista ha o dovrebbe ragionevolmente avere conoscenza.<\/p>

Articolo 4 \u2013 Ordine<\/b><\/p>

Il Cliente ha la possibilit\u00e0 di effettuare l’ordine online, partendo dal catalogo online e tramite il modulo in esso contenuto, per tutti i Prodotti, nei limiti delle scorte disponibili.<\/p>

In caso di indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 Prodotti ordinati, il Cliente ne sar\u00e0 informato via e-mail.<\/p>

Perch\u00e9 l’ordine sia validato, il Cliente dovr\u00e0 accettare le CGV cliccando nel punto indicato. Dovr\u00e0 inoltre scegliere l’indirizzo e la modalit\u00e0 di consegna e, infine, convalidare il metodo di pagamento.<\/p>

La vendita sar\u00e0 considerata definitiva:<\/p>

\u2013 dopo l’invio al Cliente della conferma di accettazione dell’ordine da parte del Venditore via e-mail;<\/p>

\u2013 e dopo l’incasso da parte del Venditore dell’intero prezzo.<\/p>

Ogni ordine costituisce accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei Prodotti disponibili per la vendita. Eventuali contestazioni in merito saranno gestite nell’ambito di un eventuale cambio e delle garanzie menzionate di seguito.<\/p>

In alcuni casi, in particolare per difetto di pagamento, indirizzo errato o altro problema relativo all’account del Cliente, il Venditore si riserva il diritto di bloccare l’ordine del Cliente fino alla risoluzione del problema.<\/p>

L’annullamento dell’ordine di uno o pi\u00f9 Prodotti e l’eventuale rimborso saranno quindi effettuati, mentre il resto dell’ordine rimarr\u00e0 fermo e definitivo.<\/p>

Qualsiasi modifica dell’ordine richiesta dal Cliente potr\u00e0 essere presa in considerazione dal Venditore solo se pervenuta prima della spedizione del prodotto o dei prodotti.<\/p>

Per ogni domanda relativa al monitoraggio di un ordine, nonch\u00e9 per l’annullamento o la sostituzione dello stesso da parte del Cliente, quest’ultimo deve inviare un messaggio a contact@williwaw.fr<\/a>.<\/p>

Articolo 5 \u2013 Firma elettronica<\/b><\/p>

La fornitura online del numero di carta di credito del Cliente e la convalida finale dell’ordine costituiranno prova dell’accordo del Cliente:<\/p>

\u2013 sull’esigibilit\u00e0 delle somme dovute a titolo di ordine,<\/p>

\u2013 sulla firma e l’accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate.<\/p>

In caso di utilizzo fraudolento della carta di credito, il Cliente \u00e8 invitato, non appena constatato tale utilizzo, a contattare la propria banca e a inviare un messaggio al Venditore all’indirizzo contact@williwaw.fr<\/a>.<\/p>

Articolo 6 \u2013 Conferma dell’ordine<\/b><\/p>

Il Venditore fornisce al Cliente una conferma d’ordine elettronica non appena il pagamento \u00e8 stato accettato dalla banca, confermando l’impegno espresso delle Parti. Una volta inviata e ricevuta l’e-mail di accettazione dell’ordine, si considera stabilito un contratto tra Lei e Bizign. Da questo momento, non resta che consegnare il prodotto o i prodotti, operazione che effettueremo al pi\u00f9 presto affinch\u00e9 Lei possa iniziare a godere dei prodotti eccezionali acquistati nel negozio Williwaw.<\/p>

Articolo 7 \u2013 Prova della transazione<\/b><\/p>

I registri informatici conservati nei sistemi del Venditore in condizioni di sicurezza ragionevoli saranno considerati come prove delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti avvenuti tra le Parti. L’archiviazione degli ordini e delle fatture \u00e8 effettuata su un supporto affidabile e durevole che pu\u00f2 essere prodotto a titolo di prova.<\/p>

Articolo 8 \u2013 Informazioni sui Prodotti<\/b><\/p>

I Prodotti regolati dalle CGV sono quelli che figurano sul sito internet del Venditore e che sono indicati come venduti e spediti dal Venditore. Sono proposti nei limiti delle scorte disponibili.<\/p>

I Prodotti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, qualora si fossero verificati errori o omissioni in tale presentazione, la responsabilit\u00e0 del Venditore non potrebbe essere impegnata.<\/p>

Le fotografie dei Prodotti non hanno valore contrattuale.<\/p>

Articolo 9 \u2013 Prezzi<\/b><\/p>

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe in vigore indicate al momento dell’ordine, fatti salvi i limiti di disponibilit\u00e0 a tale data.<\/p>

I prezzi sono indicati in euro (\u20ac). Non includono le spese di consegna, fatturate separatamente e indicate prima della convalida dell’ordine. I prezzi tengono conto dell’IVA applicabile al giorno dell’ordine e ogni variazione dell’aliquota IVA applicabile sar\u00e0 automaticamente ripercutita sul prezzo dei Prodotti del negozio online. Il pagamento dell’intero prezzo deve essere effettuato al momento dell’ordine. In nessun caso le somme versate potranno essere considerate come caparre o acconti.<\/p>

Se una o pi\u00f9 tasse o contributi, in particolare ambientali, dovessero essere introdotti o modificati, in aumento o in diminuzione, tale variazione potr\u00e0 essere ripercutita sul prezzo di vendita dei Prodotti.<\/p>

Il prezzo \u00e8 pagabile in intero e in un’unica soluzione, il giorno della conferma dell’ordine, tramite carta di credito.<\/p>

Articolo 10 \u2013 Modalit\u00e0 di pagamento<\/b><\/p>

Si tratta di un ordine con obbligo di pagamento, il che significa che l’effettuazione dell’ordine implica un pagamento da parte dell’acquirente.<\/p>

Per pagare il proprio ordine, il Cliente pu\u00f2 scegliere tra tutte le modalit\u00e0 di pagamento (C.B. Visa o Mastercard) e il bonifico bancario messi a disposizione dal Venditore ed elencati sul sito internet del Venditore. Il Cliente garantisce al Venditore di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per utilizzare la modalit\u00e0 di pagamento scelta al momento della convalida dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere ogni gestione dell’ordine e ogni consegna in caso di rifiuto dell’autorizzazione al pagamento con carta di credito da parte degli enti ufficialmente accreditati o in caso di mancato pagamento. Il Venditore si riserva in particolare il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine proveniente da un Cliente che non abbia pagato totalmente o parzialmente un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento. Il Venditore ha implementato una procedura di verifica degli ordini volta ad assicurare che nessuna persona utilizzi le coordinate bancarie di un’altra a sua insaputa.<\/p>

Nell’ambito di tale verifica, potrebbe essere chiesto al Cliente di inviare al Venditore all’indirizzo contact@williwaw.fr<\/a> una copia di un documento d’identit\u00e0 e una prova di domicilio. L’ordine sar\u00e0 quindi validato solo dopo la ricezione e la verifica da parte del Venditore dei documenti inviati.<\/p>

Il pagamento del prezzo avviene in contanti all’ordine, come indicato sopra.<\/p>

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l’effettivo incasso delle somme dovute da parte del Venditore.<\/p>

Articolo 11 \u2013 Disponibilit\u00e0 dei Prodotti \u2013 Rimborso \u2013 Risoluzione<\/b><\/p>

Salvo in caso di forza maggiore o durante i periodi di chiusura del negozio online che saranno chiaramente annunciati nella pagina principale del sito internet, i tempi di spedizione saranno, nei limiti delle scorte disponibili, quelli indicati di seguito. I tempi di spedizione decorrono dalla data di registrazione dell’ordine indicata nell’e-mail di conferma dell’ordine inviata al Cliente dal Venditore.<\/p>

Per le consegne nella Francia Metropolitana, il termine \u00e8 di dieci (10) giorni lavorativi a partire dal giorno in cui il Cliente ha effettuato l’ordine.<\/p>

In caso di mancato rispetto della data o del termine di consegna concordato, il Cliente dovr\u00e0, prima di risolvere il contratto di vendita, intimare al Venditore di eseguire quest’ultimo entro un termine supplementare ragionevole.<\/p>

In mancanza di esecuzione alla scadenza di tale nuovo termine, il Cliente potr\u00e0 liberamente risolvere il contratto di vendita.<\/p>

Il Cliente dovr\u00e0 adempiere a queste formalit\u00e0 successive tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite un documento scritto su un altro supporto durevole.<\/p>

Il contratto di vendita sar\u00e0 considerato risolto al ricevimento da parte del Venditore della lettera o del documento che lo informa di tale risoluzione, a meno che il Venditore non abbia adempiuto nel frattempo.<\/p>

Il Cliente potr\u00e0 tuttavia risolvere immediatamente il contratto di vendita se le date o i termini sopra indicati costituiscano per lui una condizione essenziale del contratto.<\/p>

In questo caso, quando il contratto di vendita \u00e8 risolto, il Venditore \u00e8 tenuto a rimborsare al Cliente la totalit\u00e0 delle somme versate, al pi\u00f9 tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto \u00e8 stato disdetto.<\/p>

Conformemente all’articolo L. 242-4 del Codice del Consumo francese, qualora il professionista non abbia rimborsato le somme versate dal consumatore, le somme dovute sono maggiorate di diritto:<\/p>

\u2013 del tasso di interesse legale se il rimborso avviene al pi\u00f9 tardi dieci (10) giorni dopo la scadenza del termine di quattordici (14) giorni sopra indicato,<\/p>

\u2013 del 5% se il ritardo \u00e8 compreso tra dieci (10) e venti (20) giorni,<\/p>

\u2013 del 10% se il ritardo \u00e8 compreso tra venti (20) e trenta (30) giorni,<\/p>

\u2013 del 20% se il ritardo \u00e8 compreso tra trenta (30) e sessanta (60) giorni,<\/p>

\u2013 del 50% tra sessanta (60) e novanta (90) giorni e<\/p>

\u2013 di cinque punti percentuali aggiuntivi per ogni nuovo mese di ritardo fino a concorrenza del prezzo del Prodotto o dei Prodotti, quindi del tasso di interesse legale.<\/p>

In caso di indisponibilit\u00e0 del Prodotto o dei Prodotti ordinati, il Cliente ne sar\u00e0 informato al pi\u00f9 presto e avr\u00e0 la possibilit\u00e0 di annullare l’ordine. Il Cliente potr\u00e0 quindi scegliere tra la richiesta di rimborso delle somme versate entro e non oltre trenta (30) giorni dal loro versamento, oppure il cambio del Prodotto o dei Prodotti.<\/p>

Articolo 12 \u2013 Modalit\u00e0 di consegna<\/b><\/p>

La consegna \u00e8 intesa come il trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto o dei Prodotti. Essa avviene solo dopo la conferma del pagamento da parte dell’istituto bancario del Venditore.<\/p>

I prodotti ordinati sono consegnati secondo le seguenti modalit\u00e0:<\/p>

\u2013 termine di consegna per la Francia metropolitana e la Corsica: sei (6) giorni lavorativi a partire dalla spedizione;<\/p>

\u2013 modalit\u00e0 di consegna: corrieri.<\/p>

Nessuna consegna viene effettuata presso uffici postali o caselle postali. I Prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine. Il Cliente dovr\u00e0 assicurarne l’esattezza. Qualsiasi collo restituito al Venditore a causa di un indirizzo di consegna errato o incompleto sar\u00e0 rispedito a spese del Cliente. Il Cliente pu\u00f2, su richiesta, ottenere l’invio della fattura all’indirizzo di fatturazione e non a quello di consegna, selezionando l’opzione prevista a tale scopo nell’ordine.<\/p>

Se il Cliente \u00e8 assente il giorno della consegna, il corriere lascer\u00e0 un avviso di passaggio nella cassetta delle lettere, che permetter\u00e0 di ritirare il collo nel luogo e nei tempi indicati.<\/p>

Se al momento della consegna l’imballaggio originale risulta danneggiato, strappato o aperto, il Cliente deve verificare lo stato dei Prodotti. Se questi risultano danneggiati, il Cliente deve tassativamente rifiutare il collo e apporre una riserva sulla bolla di consegna (collo rifiutato perch\u00e9 aperto o danneggiato).<\/p>

Il Cliente deve indicare sulla bolla di consegna, sotto forma di riserve manoscritte accompagnate dalla propria firma, qualsiasi anomalia riguardante la consegna (avaria, prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, collo danneggiato, prodotti rotti, ecc.).<\/p>

Tale verifica si considera effettuata non appena il Cliente, o una persona da lui autorizzata, firma la bolla di consegna.<\/p>

Il Cliente dovr\u00e0 quindi confermare tali riserve al corriere tramite raccomandata al pi\u00f9 tardi entro due (2) giorni lavorativi successivi alla ricezione del Prodotto o dei Prodotti e trasmettere una copia di tale comunicazione per posta ordinaria al Venditore all’indirizzo indicato nelle note legali del sito.<\/p>

Se i Prodotti devono essere restituiti al Venditore, deve essere presentata una richiesta di reso al Venditore entro quattordici (14) giorni dalla consegna. Nessun reclamo formulato oltre tale termine potr\u00e0 essere accettato. Il reso del Prodotto o dei Prodotti sar\u00e0 accettato solo per Prodotti nelle loro condizioni originali (imballaggio, accessori, manuale, ecc.).<\/p>

Articolo 13 \u2013 Errori di consegna<\/b><\/p>

Il Cliente dovr\u00e0 formulare al Venditore, il giorno stesso della consegna o al pi\u00f9 tardi il primo giorno lavorativo successivo, qualsiasi reclamo per errore di consegna e\/o non conformit\u00e0 dei Prodotti in termini di natura o qualit\u00e0 rispetto alle indicazioni riportate nell’ordine. Ogni reclamo formulato oltre tale termine sar\u00e0 respinto.<\/p>

Il reclamo dovr\u00e0 essere effettuato via e-mail all’indirizzo seguente: contact@williwaw.fr<\/a>.<\/p>

Qualsiasi reclamo non effettuato secondo le regole sopra definite e nei tempi stabiliti non potr\u00e0 essere preso in considerazione e sollever\u00e0 il Venditore da ogni responsabilit\u00e0 nei confronti del Cliente.<\/p>

Al ricevimento del reclamo, il Venditore assegner\u00e0 un numero di sostituzione per il Prodotto o i Prodotti interessati e lo comunicher\u00e0 via e-mail al Cliente. La sostituzione di uno o pi\u00f9 Prodotti pu\u00f2 avvenire solo dopo l’assegnazione del numero di sostituzione.<\/p>

In caso di errore di consegna o sostituzione, ogni Prodotto da sostituire o rimborsare dovr\u00e0 essere restituito al Venditore integralmente e nel suo imballaggio originale, tramite Colissimo Raccomandata, all’indirizzo comunicato insieme al numero di sostituzione.<\/p>

Le spese di restituzione sono a carico del Venditore.<\/p>

Articolo 14 \u2013 Trasferimento dei rischi<\/b><\/p>

La propriet\u00e0 del Prodotto o dei Prodotti venduti \u00e8 trasferita al Cliente non appena le Parti concordano sull’oggetto e sul prezzo. Di conseguenza, il trasferimento di propriet\u00e0 dei Prodotti e dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avviene a carico del Cliente non appena l’ordine \u00e8 accettato dal Venditore.<\/p>

Articolo 15 \u2013 Garanzia dei Prodotti<\/b><\/p>

15.1 \u2013 Garanzia legale di conformit\u00e0 e garanzia legale per i vizi occulti<\/b><\/p>

Il Venditore garantisce la conformit\u00e0 dei Prodotti al contratto di vendita, consentendo al Cliente di formulare una richiesta ai sensi della garanzia legale di conformit\u00e0 prevista dagli articoli L. 217-4 e successivi del Codice del Consumo francese o della garanzia per i difetti della cosa venduta ai sensi degli articoli 1641 e successivi del Codice Civile francese.<\/p>

In caso di attuazione della garanzia legale di conformit\u00e0, si ricorda che:<\/p>

\u2013 il Cliente beneficia di un termine di due (2) anni dalla consegna del bene per agire;<\/p>

\u2013 il Cliente pu\u00f2 scegliere tra la riparazione o la sostituzione del Prodotto o dei Prodotti, fatti salvi i limiti di costo previsti dall’articolo L. 217-17 del Codice del Consumo;<\/p>

\u2013 il Cliente \u00e8 esonerato dal fornire la prova dell’esistenza del difetto di conformit\u00e0 del bene durante i sei (6) mesi successivi alla consegna del Prodotto o dei Prodotti.<\/p>

Inoltre, si precisa che:<\/p>

\u2013 la garanzia legale di conformit\u00e0 si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale indicata di seguito;<\/p>

\u2013 il Cliente pu\u00f2 decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell’articolo 1641 del Codice Civile. In questa ipotesi, pu\u00f2 scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo conformemente all’articolo 1644 del Codice Civile.<\/p>

15.2 \u2013 Garanzia commerciale<\/b><\/p>

Alcuni dei Prodotti venduti sono inoltre coperti da una garanzia commerciale di sei (6) anni per la parte elettronica e di dieci (10) anni per la parte meccanica, volta a garantirne la conformit\u00e0 e ad assicurarne il rimborso del prezzo d’acquisto, la sostituzione o la riparazione dei beni. Essa non copre i difetti causati da un utilizzo anormale o errato o derivanti da una causa estranea alle qualit\u00e0 intrinseche dei Prodotti. Il riferimento W01WH220E non \u00e8 tropicalizzato e il suo utilizzo in zona tropicale non \u00e8 pertanto considerato normale. Le disposizioni precedenti non escludono l’applicazione della garanzia legale di conformit\u00e0 dell’articolo L. 217-4 del Codice del Consumo e della garanzia per i difetti della cosa venduta degli articoli 1641 e successivi del Codice Civile.<\/p>

Solo i Prodotti denominati Williwaw sono coperti dalla garanzia commerciale.<\/p>

Il palloncino fornito con il prodotto non \u00e8 coperto dalla presente garanzia commerciale.<\/p>

Articolo 16 \u2013 Diritto di recesso<\/b><\/p>

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il proprio diritto di recesso a partire dalla ricezione del Prodotto da parte sua o di un terzo da lui designato, diverso dal trasportatore.<\/p>

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve notificare al Venditore la sua decisione di recedere mediante una dichiarazione non ambigua:<\/p>