FAQ Williwaw

Tutte le domande più frequenti in un unico posto

Cos'è Williwaw?

Williwaw è il primo ventilatore a pié silenzioso, intelligente, sostenibile ed elegante. Grazie alla sua elica a 9 pale, è il più silenzioso sul mercato, generando un flusso d’aria ampio e omogeneo. Intelligente e connesso a sensori di temperatura, è il primo ventilatore in grado di accendersi automaticamente quando la temperatura rilevata supera quella impostata nell’app, e di spegnersi quando scende al di sotto di essa. Per questo è un prodotto per tutte e quattro le stagioni: permette di ridurre il consumo energetico in inverno e offre un rinfrescamento silenzioso per notti fresche e riposanti.

Come posso regolare il mio ventilatore?

La regolazione di Williwaw può essere effettuata sia tramite l’app che direttamente tramite i tasti fisici. Il tasto centrale permette di accenderlo o spegnerlo con una semplice pressione. Ruotando la ghiera dello stesso tasto, è possibile regolare la velocità di ventilazione tra 15 livelli. L’oscillazione è regolabile da 45° a 270° su 3 velocità, utilizzando le piccole manopole a scorrimento. Infine, è possibile regolare l’orientamento della testa per passare dalla modalità estate alla modalità inverno.

In alternativa, troverai tutte le spiegazioni nel seguente video:

Come collego il mio Williwaw all'app?

Inizia scaricando l’app « Williwaw Fan » disponibile su App Store e Google Play Store. Collega il tuo Williwaw e avvia l’applicazione. Avvicina lo smartphone al tuo Williwaw. Ecco fatto, sei connesso!

Come posso ordinare un pezzo di ricambio?

In caso di problemi, non esitare a contattarmi via email all’indirizzo contact@williwaw.fr o telefonicamente al numero 04 58 00 12 64

Come collego i miei sensori?

Per connettere i sensori, ti invito a seguire le istruzioni del manuale d’uso, disponibili anche in formato video

Come si smonta l'elica?

Un video sull’argomento è disponibile e accessibile tramite il pulsante sottostante.

Puoi inoltre seguire questa procedura:

Lo smontaggio dell’elica è semplice, ti basterà una comune moneta. Prima di tutto, assicurati che il tuo Williwaw sia scollegato dalla corrente, quindi ruota la testa in posizione orizzontale. Utilizzando la moneta, inseriscila nelle tacche situate ai lati della testa. Premi e ruota di un quarto di giro in ogni tacca per sbloccare la griglia. Successivamente, usa la moneta nella tacca superiore per fare leva e rimuovere la griglia. Svita il pezzo arancione (in senso antiorario) e rimuovi la rondella (attenzione a non perderla!). Ora puoi rimuovere l’elica per lavarla in lavastoviglie!
Per rimontare l’elica, ripeti il processo al contrario. Inserisci l’elica nel suo asse, quindi riposiziona la rondella, assicurandoti che il lato conico sia rivolto verso il basso. Avvita quindi il pezzo arancione (in senso orario). A questo punto puoi rimontare la griglia. Questa presenta un perno maschio nella parte inferiore che deve essere inserito nell’alloggiamento femmina della testa del Williwaw. Una volta riposizionata, assicurati che sia dritta e fissala con la moneta. Verifica che la griglia sia ben allineata prima di chiudere il blocco. Ecco fatto!

Perché Williwaw è prodotto in Cina?

Purtroppo il Williwaw non è made in France. Finora non ho trovato il modo di produrre in Francia senza raddoppiare gli investimenti e il prezzo di vendita. Alcune competenze artigianali, come la realizzazione di griglie a spirale, sono purtroppo scomparse dal nostro Paese. Inoltre, per ogni Williwaw venduto, quasi il 60% delle tasse va allo Stato francese. Tuttavia, se i miei volumi dovessero moltiplicarsi per 50, potrei implementare una linea automatizzata che permetterebbe una produzione made in France a un costo equivalente a quella Made in China.

Perché il packaging di Williwaw è così essenziale?

Il packaging del Williwaw è stato studiato nei minimi dettagli: ogni componente ha il proprio alloggiamento dedicato. È stato progettato in un’ottica di eco-consapevolezza: 0% nastro adesivo, 0% plastica, 0% inchiostro, 100% riciclato, riciclabile e compostabile. È elegantemente confezionato in un sacchetto di tessuto « zero waste » che può essere riutilizzato come sacca per il bucato. Infine, l’etichetta è senza inchiostro e l’imballaggio è chiuso con un nastro in cotone 100%, facilitandone così il riciclo.

Dove posso vedere Williwaw dal vivo?

Il Williwaw è disponibile in alcuni reparti Fnac e Darty. Ti invitiamo a consultare i loro siti web per trovare il negozio più vicino a te dove è esposto.

Come si usa l'applicazione?

Troverai tutte le risposte nel manuale d’uso

Perché Williwaw ha un prezzo così elevato?

Il prezzo del Williwaw riflette la sua qualità. Innanzitutto, le materie prime utilizzate sono di altissimo livello: acciaio lavorato o tagliato, struttura in faggio e policarbonato resistente agli UV e agli sforzi meccanici. Inoltre, è dotato di elettronica di ultima generazione: motore brushless, motoriduttore brushless, Bluetooth e alimentazione 300V. Infine, la garanzia di 10 anni offerta per il Williwaw comporta i suoi presupposti: il prodotto è riparabile al 100% poiché assemblato esclusivamente tramite viti, senza l’uso di colle. Composto da 260 componenti (viti incluse), il suo montaggio richiede un’ora e mezza di assemblaggio meticoloso.

In cosa differisce Williwaw da un ventilatore classico?

Il Williwaw non ha paragoni con i ventilatori classici: è silenzioso, intelligente, durevole ed elegante. La sua elica ha 9 pale, contro le 3 abituali, permettendo di diffondere un flusso d’aria ampio e omogeneo nel massimo silenzio. Grazie ai sensori remoti, si accende e si spegne automaticamente, così non dovrai più preoccupartene. Inoltre, grazie al suo design raffinato, si integra perfettamente nel tuo arredamento. La modalità 4 stagioni ti permette di utilizzarlo tutto l’anno, consentendo un risparmio del 37% sul riscaldamento. La manutenzione è semplice ed è il primo prodotto della categoria a offrire una garanzia di 10 anni sulle parti meccaniche.

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